Política de Privacidad

La presente Política describe qué información recopilamos, cómo la utilizamos, con quién la compartimos y los derechos que asisten a los usuarios.

Marketplace FYN LLC (en adelante, "FYN") respeta la privacidad de sus usuarios y se compromete a proteger la información personal recopilada a través de su sitio web y aplicación móvil.

El responsable de la recopilación y tratamiento de sus datos personales es Marketplace FYN LLC, con domicilio legal en 30 N GOULD ST STE N SHERIDAN, WY 82801 USA.

Nuestra entidad opera estrictamente como una plataforma tecnológica que provee servicios de usabilidad y visualización de datos a terceros.

2.1 Información proporcionada directamente por el usuario:

• Nombre completo
• Correo electrónico
• Número telefónico
• Información de contacto
• Datos enviados a través de formularios
• Información necesaria para crear una cuenta
• Documento de identidad oficial (DNI, INE, pasaporte u equivalente según el país de residencia del usuario)
• Fecha de nacimiento
• Lugar de nacimiento (país, estado y municipio)
• Género
• Domicilio actual (calle, número, piso, colonia, municipio, estado, país y código postal)
• Ocupación y cargo actual
• Salario o ingresos anuales brutos
• Origen de los recursos o fuente de fondos
• Monto estimado de inversión mensual
• Datos biométricos: imagen facial (selfie de verificación) e imagen del documento de identidad, utilizados exclusivamente para la verificación de identidad mediante sistemas automatizados de reconocimiento

Los datos señalados en los incisos g) al p) son recopilados con la finalidad de cumplir con las obligaciones legales en materia de prevención de lavado de dinero y financiamiento al terrorismo, así como para verificar la identidad del usuario conforme a la normativa aplicable.

Los datos biométricos descritos en el inciso p) constituyen una categoría especial de datos personales y su tratamiento se realiza únicamente con base en el consentimiento explícito del usuario, otorgado de forma separada durante el proceso de verificación de identidad.

2.2 Información técnica y automática:

• Dirección IP
• Tipo de navegador y dispositivo
• Sistema operativo
• Datos de sesión
• Cookies y tecnologías similares
• Registros de actividad dentro de la plataforma

2.3 Información proporcionada por terceros:

En caso de integración con proveedores externos, podemos recibir información necesaria para habilitar funcionalidades específicas, siempre conforme a la autorización del usuario.

2.4 Tratamiento de datos de categoría especial:

Las imágenes de tu documento de identidad oficial y tu selfie de verificación son consideradas datos biométricos y, por tanto, constituyen datos de categoría especial conforme a la normativa aplicable en materia de protección de datos personales.

El tratamiento de estos datos se realiza exclusivamente para verificar tu identidad como parte del proceso de alta en la plataforma, y se rige por las siguientes condiciones:

• Base legal: Tu consentimiento explícito e informado, otorgado de forma separada e inequívoca durante el proceso de verificación de identidad. Tienes derecho a retirar este consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte la licitud del tratamiento realizado con anterioridad.
• Proveedor de procesamiento: Las imágenes son procesadas por Sum and Substance Ltd, quien actúa como encargado del tratamiento bajo contrato de confidencialidad y conforme a sus propias políticas de privacidad y seguridad.
• Plazo de conservación: Tus datos biométricos y documentos de identidad serán conservados por un período de 10 (diez) años contados a partir de la fecha de tu última operación o del cierre de tu cuenta en la plataforma, en cumplimiento de las obligaciones establecidas en materia de prevención de lavado de dinero y financiamiento al terrorismo.
• Finalidad exclusiva: Estos datos no serán utilizados para ningún fin distinto a la verificación de identidad y el cumplimiento de obligaciones legales, ni serán compartidos con terceros ajenos al proceso de verificación sin tu consentimiento previo.

En FYN, buscamos que el usuario tenga el control de sus números a la mano.

Los datos personales y financieros que se procesan a través de nuestra aplicación tienen las siguientes finalidades:

• Permitir la visualización de productos y nuevas oportunidades de negocio de forma personalizada.
• Facilitar el seguimiento en tiempo real del desempeño del dinero del usuario, con datos actualizados diariamente.
• Habilitar la ejecución de operaciones de forma autónoma dentro de la plataforma.
• Garantizar que la información del usuario esté segura y disponible para su consulta permanente.

FYN no vende información personal a terceros.

Tratamos la información bajo alguna de las siguientes bases:

• Consentimiento del usuario.
• Ejecución de la relación contractual (uso de la plataforma).
• Cumplimiento de obligaciones legales.
• Interés legítimo en mantener la seguridad y funcionalidad del servicio.

El usuario reconoce que FYN no ofrece servicios de asesoramiento ni recomendaciones de inversión. Por lo tanto, el tratamiento de los datos es de carácter informativo y operativo para la plataforma tecnológica. El usuario mantiene el control autónomo sobre sus operaciones basándose en los referentes proporcionados por los proveedores.

FYN funciona como un vehículo para conectar los servicios de proveedores externos con sus clientes; es necesario compartir cierta información con dichos aliados para la gestión de las oportunidades financieras.

Es importante destacar que:

• Ninguno de los productos del marketplace pertenece a FYN.
• La responsabilidad sobre los términos, condiciones y el tratamiento de datos derivado de la contratación de productos específicos recae enteramente en los proveedores de servicios.
• FYN solo ofrece información sobre productos y servicios, actuando como intermediario técnico.

Podemos compartir información únicamente en los siguientes casos:

• Con proveedores tecnológicos que apoyan la operación de la plataforma.
• Con autoridades cuando la ley lo requiera.
• En caso de reorganización corporativa, fusión o venta de activos.
• Cuando sea necesario para proteger derechos legales de FYN.

Todos los proveedores externos están sujetos a obligaciones contractuales de confidencialidad.

FYN se compromete a mantener la integridad de los datos para que el usuario pueda escribir su propia historia de éxito con confianza.

La plataforma está diseñada para que el acceso a los datos de rendimiento y productos especializados (como Real Estate o productos de corto plazo) sea seguro y transparente.

FYN implementa medidas técnicas, administrativas y organizativas razonables conforme a estándares de la industria para proteger la información personal.

Sin embargo, el usuario reconoce que:

• Ningún sistema es completamente seguro.
• La transmisión electrónica de datos implica riesgos inherentes.
• FYN no garantiza disponibilidad ininterrumpida del servicio.

Conservaremos tu información personal únicamente durante el tiempo estrictamente necesario para cada tipo de dato, conforme a los plazos que se detallan a continuación y en cumplimiento de las obligaciones legales aplicables:

7.1 Datos de verificación de identidad: Las imágenes de tu documento de identidad, selfie de verificación, así como cualquier información recopilada durante el proceso de KYC (conoce a tu cliente), serán conservadas durante 10 (diez) años contados a partir de la fecha de tu última operación en la plataforma o del cierre de tu cuenta, lo que ocurra después. Este plazo responde a las obligaciones establecidas en materia de prevención de lavado de dinero y financiamiento al terrorismo conforme a la normativa aplicable.

7.2 Datos de perfil y uso de plataforma: La información de tu perfil de usuario, historial de inversiones, preferencias, configuraciones y cualquier dato generado durante el uso activo de la plataforma será conservada durante 5 (cinco) años contados a partir de la fecha de baja o cancelación definitiva de tu cuenta.

7.3 Datos de navegación y cookies: La información recopilada a través de cookies, píxeles de seguimiento y tecnologías similares, incluyendo datos de navegación, preferencias de sesión y estadísticas de uso, será conservada durante un máximo de 2 (dos) años desde su recopilación, salvo que renueves tu consentimiento antes de que venza dicho plazo.

7.4 Criterios generales de retención: Una vez transcurridos los plazos anteriores, procederemos a la eliminación segura o anonimización irreversible de tu información personal, salvo que: (i) exista una obligación legal vigente que requiera su conservación por un período adicional; (ii) sea necesaria para la resolución de una disputa, reclamación o procedimiento legal en curso; (iii) sea requerido para hacer cumplir nuestros acuerdos contractuales contigo; o (iv) hayas otorgado consentimiento expreso para una conservación más prolongada con una finalidad específica. En ningún caso la información personal será conservada más allá del tiempo mínimo indispensable para cumplir los fines para los que fue recopilada.

Como titular de tus datos personales, tienes los siguientes derechos, los cuales puedes ejercer en cualquier momento de forma gratuita:

8.1 Derecho de acceso: Tienes derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando tus datos personales y, en su caso, a acceder a ellos, conocer qué información tenemos sobre ti, con qué finalidad la tratamos y con quién la compartimos.

8.2 Derecho de rectificación: Tienes derecho a solicitar la corrección de tus datos personales cuando sean inexactos, estén desactualizados o sean incompletos.

8.3 Derecho de cancelación o supresión: Tienes derecho a solicitar la eliminación de tus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados, cuando retires tu consentimiento, o cuando su tratamiento no tenga base legal. Este derecho está sujeto a las obligaciones de conservación descritas en la Sección 7.

8.4 Derecho de oposición: Tienes derecho a oponerte en cualquier momento al tratamiento de tus datos personales para finalidades específicas, en particular cuando dicho tratamiento se base en nuestro interés legítimo o se utilice con fines de mercadotecnia directa.

8.5 Derecho de portabilidad: Tienes derecho a recibir tus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento cuando sea técnicamente posible.

8.6 Derecho a retirar el consentimiento: Tienes derecho a retirar tu consentimiento en cualquier momento para cualquier tratamiento que se base en él, sin que esto afecte la licitud del tratamiento realizado con anterioridad.

8.7 Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas: Tienes derecho a no ser sometido a decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado de tus datos, incluida la elaboración de perfiles, cuando dichas decisiones produzcan efectos jurídicos sobre ti o te afecten de forma significativa.

8.8 Derecho a presentar una reclamación: Tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad competente de protección de datos de tu país de residencia. Autoridades competentes: México: INAI; España: AEPD; Unión Europea: Autoridad de protección de datos de tu Estado miembro; Estados Unidos: FTC (Federal Trade Commission).

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos en: hi@fynnetwork.com — Asunto: Ejercicio de derechos ARCO + Nombre Completo. Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.

En caso de una brecha de seguridad que comprometa información personal de residentes del Estado de Wyoming, FYN cumplirá con la normativa aplicable emitida por la Wyoming Legislature y supervisada por el Wyoming Attorney General. La notificación se realizará cuando la ley lo exija y dentro de los plazos razonables establecidos.

FYN opera como una plataforma tecnológica cuyos servicios, infraestructura y proveedores especializados pueden estar ubicados en distintos países. En consecuencia, tus datos personales pueden ser transferidos, almacenados o procesados fuera de tu país de residencia. En todos los casos, FYN garantiza que dichas transferencias se realizan con un nivel de protección equivalente al exigido por la normativa de tu país de residencia.

10.1 Mecanismos de transferencia aplicables:

• Cláusulas Contractuales Tipo (CCT): Para transferencias hacia proveedores ubicados en Estados Unidos u otros países sin declaración de adecuación, FYN suscribe las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea conforme al RGPD, o sus equivalentes reconocidos por la autoridad competente del país del usuario.
• Decisiones de adecuación: Cuando los datos se transfieren a países reconocidos como territorios que ofrecen un nivel de protección adecuado, la transferencia se realiza al amparo de dicha declaración sin requerir garantías adicionales.
• Consentimiento explícito: En casos específicos en los que no aplique ninguno de los mecanismos anteriores, FYN solicitará tu consentimiento expreso e informado antes de realizar la transferencia, detallando el país de destino, el receptor de los datos y los riesgos asociados.
• Cláusulas contractuales bajo normativa mexicana (LFPDPPP): Para usuarios residentes en México, las transferencias internacionales se realizan conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento, mediante cláusulas contractuales que garanticen el mismo nivel de protección.

10.2 Principales destinos de transferencia: Infraestructura en la nube (almacenamiento y procesamiento de datos); Proveedor de verificación de identidad KYC: Sum and Substance Ltd (verificación biométrica y documental); Herramientas de análisis y rendimiento (análisis de uso de la plataforma); Proveedores de comunicación y notificaciones (SMS, email y notificaciones push).

10.3 Tus derechos frente a transferencias internacionales: En cualquier momento puedes solicitar información sobre los países a los que se transfieren tus datos y los mecanismos utilizados para protegerlos, oponerte a una transferencia internacional específica cuando esta se base en tu consentimiento, o presentar una reclamación ante la autoridad competente de tu país de residencia. Para consultas: hi@fynnetwork.com — Asunto: Consulta transferencias internacionales + Nombre Completo.

La plataforma no está dirigida a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información de menores.

FYN podrá actualizar esta Política en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en el sitio web con la fecha de actualización correspondiente. El uso continuo de la plataforma implica aceptación de los cambios.

Al utilizar el sitio web de FYN, el usuario acepta el uso de cookies de acuerdo con lo estipulado en este Aviso de Privacidad. Estas herramientas se utilizan para mejorar la experiencia de usabilidad técnica y permitir la visualización correcta de los portafolios y campañas premier.

Para cualquier consulta relacionada con esta Política: